Ombudsman é uma palavra sueca que significa representante do cidadão. Com tantos "brogs" povoando a nossa net decidi prestar esse trabalho voluntário.
No dia 24 de setembro de 1989, a Folha de São Paulo introduziu o ombudsman no Brasil. Na verdade, adotou de forma inédita na América Latina a publicação da coluna do ombudsman, com periodicidade semanal. Esclarecimentos feitos, vamos ao trabalho.
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